Rejestracja konta
Założenie konta w Twindor wymaga podania następujących danych: adresu e-mail, hasła, imienia i nazwiska, adresu zamieszkania oraz daty urodzenia. Minimalna wymagana data urodzenia to 18 lat lub lokalny wiek pełnoletniości, jeśli jest wyższy.
Dane podane przy rejestracji muszą być zgodne z dokumentami tożsamości — będą weryfikowane przed pierwszą wypłatą. Nieprawdziwe lub niekompletne dane mogą prowadzić do blokady konta, utraty bonusów i problemów z wypłatą.
Logowanie i bezpieczeństwo dostępu
Aby zalogować się do konta Twindor, wejdź na stronę twindor.com i kliknij przycisk Logowanie. Wpisz swój adres e-mail i hasło. Jeśli używasz urządzenia publicznego lub współdzielonego, pamiętaj o wylogowaniu się po zakończeniu sesji.
Zapomniałem hasła
Na stronie logowania kliknij link "Zapomniałem hasła". Wpisz adres e-mail przypisany do konta — otrzymasz link resetujący na swoją skrzynkę w ciągu kilku minut. Jeśli e-mail nie dociera, sprawdź folder SPAM lub skontaktuj się z supportem.
Zabezpieczenie konta
- Używaj silnego, unikalnego hasła — minimum 8 znaków z cyframi i znakami specjalnymi
- Nie udostępniaj danych logowania osobom trzecim
- Nie loguj się przez publiczne sieci Wi-Fi bez VPN
- Włącz uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) w ustawieniach konta, jeśli dostępne
Weryfikacja tożsamości (KYC)
Weryfikacja tożsamości jest wymagana przed realizacją pierwszej wypłaty. Procedura jest w pełni cyfrowa i trwa zazwyczaj do 48 godzin roboczych.
Dokument tożsamości
Prześlij skan lub zdjęcie obu stron dowodu osobistego, paszportu lub prawa jazdy. Zdjęcie musi być wyraźne, czytelne i kompletne.
Potwierdzenie adresu
Rachunek za media (prąd, gaz, woda) lub wyciąg bankowy — nie starszy niż 3 miesiące. Nazwa i adres muszą zgadzać się z danymi w profilu.
Metoda płatności
Dla kart płatniczych może być wymagane zdjęcie karty (z zasłoniętymi środkowymi cyframi numeru). E-portfele weryfikowane są przez e-mail powiązany z kontem.
Decyzja i wypłata
Po pozytywnej weryfikacji Twoja wypłata jest realizowana. Dokumenty wymagane są tylko raz — kolejne wypłaty przebiegają bez dodatkowych formalności.
Zmiana danych w profilu
Dane kontaktowe takie jak numer telefonu czy adres e-mail możesz zmienić w ustawieniach profilu. Zmiana danych osobowych (imię, nazwisko, data urodzenia) wymaga kontaktu z supportem i może wymagać dodatkowej weryfikacji. Pamiętaj — dane w profilu muszą zawsze odpowiadać dokumentom tożsamości.
Zamknięcie konta
Jeżeli chcesz zamknąć konto w Twindor, skontaktuj się z obsługą klienta przez live chat lub e-mail: support@twindor.com. Przed zamknięciem konta zostanie zweryfikowana Twoja tożsamość. Wszelkie środki realne na saldzie zostaną wypłacone na Twoją metodę płatności — pod warunkiem, że nie ma aktywnego obrotu bonusowego. Środki bonusowe przepadają przy zamknięciu konta.
Kontakt i wsparcie
- Live chat 24/7: dostępny na każdej stronie twindor.pl — średni czas odpowiedzi poniżej 2 minut
- E-mail: support@twindor.com — odpowiedź w ciągu 4 godzin
Masz pytania dotyczące konta? Napisz do nas lub skorzystaj z live chatu.